山丹世博社区:基层社会治理可感可及
新甘肃·甘肃日报记者侯洪建
“4楼张大爷家的下水道堵了,需要立即疏通;5号楼3单元门前的地砖有破损,要及时更换……”近日,在山丹县清泉镇,世博社区网格员王月娥奔走在自己所包片区的各个角落,对发现的问题及时归纳,与相关部门沟通协调,提出解决措施。
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今年以来,世博社区用活用好“大党委引领、社会化共建、网格化治理、一键式响应”机制,持续在厚植党建“沃土”、激发治理活力上狠下功夫,党建引领下的城市基层治理有形有态、可感可及。
“我们有事直接联系网格员,他们就能帮我们协调办理好,真是越来越贴心了。”提到小区的变化,世博社区居民刘瑛说。
世博社区以300至500户为标准,将综治、民政等网格融合为7个“全要素网格”,配备专职网格员7名,网格协管员7名,对普通居民提供生活服务和帮办代办服务。为老年人、残疾人等特殊困难群体配备“一键紧急呼叫”智能手环,实现普通居民办事“少跑路”,特殊群体办事“不出门”。
长期以来,世博社区属于物业不愿管、商场不想管、社区管不了的商圈,车辆随意停放、摊贩占道经营、居民乱丢垃圾……
“有了社区‘大党委’的牵头,我们不仅办结了‘三不管’真空区域环境卫生等问题,还通过开展美、爱、乐、安、和‘五在商圈’活动,有效解决社区堵点难点问题11件。”世博社区党委书记周晓华说。
如今,世博社区环境卫生整洁、商户关系融洽。
“仅仅用了两天,社区就把设置不合理的停车位给取消了。”在世博丽景小区东门前,城投公司的工作人员正在擦除相关停车位,小区群众纷纷竖起了大拇指,点赞社区党委的高效率。
原来,前不久世博丽景小区居民通过“丹城小管家”微信小程序反映小区部分停车位设置不合理、存在安全隐患的问题。社区党委接到诉求后,当天就联系市政服务中心,协调具体承办单位处理此事,并及时反馈处理结果。
群众的需求在哪里,党的工作就要做到哪里。世博社区通过吸纳7名“两代表一委员”、社区民警、热心居民等组建“社工委”,开展议事活动10余场次,商议解决治理难题34个,组建5支特色志愿服务队,开展入户走访活动18场次,解决群众关心的急难愁盼问题32件。
世博社区的实践,是山丹县推进社区居民共建共治共享的生动缩影。如今,山丹县累计设置100个网格,吸纳160多名“两代表一委员”“两新”组织等进入,解决邻里关心事130多个,2578名在职党员下沉社区开展服务320多场次。
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